Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Manager Comunitate și Social Media
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Manager Comunitate și Social Media pasionat și creativ, care să se alăture echipei noastre pentru a dezvolta și implementa strategii eficiente de comunicare online. În acest rol, vei fi responsabil de construirea, menținerea și implicarea comunității noastre online, precum și de gestionarea prezenței noastre pe rețelele sociale. Vei colabora îndeaproape cu echipele de marketing, comunicare și produs pentru a asigura o imagine coerentă și atractivă a brandului nostru în mediul digital.
Responsabilitățile tale vor include crearea și programarea conținutului pentru platformele sociale, monitorizarea interacțiunilor și răspunsul la comentarii și mesaje, analizarea performanței campaniilor și propunerea de îmbunătățiri. De asemenea, vei organiza evenimente online, concursuri și alte activități menite să crească implicarea comunității și loialitatea față de brand.
Candidatul ideal are experiență anterioară în gestionarea comunităților online și a conturilor de social media, cunoaște tendințele actuale din domeniu și are abilități excelente de comunicare scrisă și verbală. Este o persoană organizată, proactivă și orientată spre rezultate, capabilă să lucreze atât independent, cât și în echipă.
Această poziție oferă oportunitatea de a lucra într-un mediu dinamic și inovator, unde ideile tale vor fi apreciate și încurajate. Dacă ești pasionat de social media, ai o gândire strategică și îți place să interacționezi cu oamenii, te invităm să aplici și să devii parte din echipa noastră.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Crearea și publicarea de conținut relevant pe rețelele sociale
- Monitorizarea și moderarea comentariilor și mesajelor din comunitate
- Dezvoltarea și implementarea strategiilor de creștere a comunității
- Analiza performanței campaniilor și raportarea rezultatelor
- Colaborarea cu echipele interne pentru alinierea mesajelor
- Organizarea de evenimente online și activități interactive
- Identificarea și colaborarea cu influenceri relevanți
- Gestionarea crizelor de comunicare în mediul online
- Menținerea unei imagini coerente a brandului pe toate platformele
- Cercetarea tendințelor și adaptarea strategiei în funcție de acestea
Cerințe
Text copied to clipboard!- Experiență de minimum 2 ani în social media sau community management
- Cunoștințe solide despre platformele sociale (Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok etc.)
- Abilități excelente de comunicare scrisă și verbală în limba română
- Creativitate și gândire strategică
- Capacitatea de a analiza date și de a lua decizii bazate pe rezultate
- Cunoștințe de bază în design grafic (Canva, Photoshop – avantaj)
- Experiență în utilizarea unor instrumente de programare și analiză social media
- Abilitatea de a lucra în echipă și de a colabora cu diferite departamente
- Flexibilitate și adaptabilitate la schimbări rapide
- Studii superioare în marketing, comunicare sau domenii similare
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Ce experiență ai în gestionarea comunităților online?
- Care sunt platformele sociale pe care le utilizezi cel mai des și de ce?
- Poți oferi un exemplu de campanie social media de succes la care ai lucrat?
- Cum gestionezi comentariile negative sau crizele de imagine online?
- Ce instrumente folosești pentru programarea și analiza postărilor?
- Cum îți menții la curent cunoștințele despre tendințele din social media?
- Ai experiență în colaborarea cu influenceri? Dacă da, oferă un exemplu.
- Cum îți organizezi activitatea zilnică pentru a respecta termenele limită?
- Ce tip de conținut consideri că are cel mai mare impact asupra publicului?
- Cum ai contribuit la creșterea unei comunități online în trecut?
